Vilkår for bruk

Sist oppdatert: 7. October 2026

Vilkår for bruk av Reaslims offisielle nettsted

1. Introduksjon og aksept av vilkår

Velkommen til det offisielle nettstedet reaslim.world (heretter omtalt som "Nettstedet"). Nettsiden drives for å tilby informasjon og legge til rette for kjøp av produktet Reaslim, et kosttilskudd i pulverform utviklet for å støtte sunn vektkontroll og stoffskifte. Ved å få tilgang til dette nettstedet eller foreta et kjøp, aksepterer du disse vilkårene i sin helhet. Hvis du ikke godtar disse vilkårene, ber vi deg om å avstå fra å bruke nettstedet.

2. Produktbeskrivelse og viktige helseadvarsler

Reaslim er klassifisert som et kosttilskudd, ikke som et legemiddel. Det er avgjørende å være oppmerksom på følgende punkter:

  • Produktet er ikke ment å erstatte et variert og balansert kosthold eller en sunn livsstil.
  • Anbefalt døgndose som angitt på emballasjen, må ikke overskrides.
  • Oppbevares utilgjengelig for små barn.
  • Vi anbefaler på det sterkeste å rådføre deg med lege eller apotek før bruk, spesielt ved graviditet, amming, pågående medisinering eller ved kjente helseplager.
  • Kosttilskudd har ikke egenskaper som kan forebygge, behandle eller helbrede sykdommer.

3. Bestilling og kjøp

For å foreta en bestilling på nettstedet, må du være en privatforbruker bosatt i Norge eller EØS-området, og være minst 18 år gammel. En kjøpsavtale anses inngått når du mottar en ordrebekreftelse på e-post.

  • Priser: Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer gjeldende merverdiavgift (MVA). Eventuelle fraktkostnader oppgis tydelig før du fullfører kjøpet.
  • Tilgjengelighet: Alle bestillinger er betinget av at varen er på lager. Skulle et produkt være utsolgt, vil du bli varslet umiddelbart og kan velge mellom å vente, bytte til et tilsvarende produkt eller kansellere bestillingen med full refusjon.
  • Betalingsmetoder: Nettsiden aksepterer kreditt-/debetkort, Vipps, PayPal og andre sikre betalingsløsninger som tilbys i kassen.

4. Levering og forsendelse

Forsendelser utføres eksklusivt innenfor Norge gjennom våre pålitelige partnertransportører.

  • Estimert leveringstid er 2–5 virkedager fra bekreftet utsendelse.
  • Risikoen for tap eller skade på varen går over til kjøperen ved fysisk overlevering til transportøren, med de unntak og rettigheter som følger av Forbrukerkjøpsloven.
  • Det er kjøperens ansvar å kontrollere at pakken er uskadet ved mottak, og eventuelle synlige skader må straks meldes til transportøren.

5. Angrerett og retur

I henhold til Angrerettloven har du som forbruker rett til å angre på kjøpet innen 14 dager fra du mottar varen, uten å oppgi noen grunn. (Merk: Vi tilbyr ofte en utvidet 30-dagers åpen-kjøp-garanti på uåpnede varer, se egen Returpolicy for detaljer).

  • For å benytte angreretten, må du sende en tydelig melding til support-e-posten oppgitt på nettstedet.
  • Varen må returneres i originalemballasjen, uåpnet og i samme stand som da du mottok den. Av strenge helse- og hygienehensyn kan vi dessverre ikke ta imot retur av kosttilskudd der sikkerhetsforseglingen er brutt.
  • Returfrakt dekkes av kjøper, med mindre varen er defekt eller feilsendt fra vår side.
  • Refusjon vil bli behandlet innen 14 dager etter at vi har mottatt og verifisert tilstanden på den returnerte varen, via samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet.

6. Ansvarsbegrensning

Informasjonen på dette nettstedet er kun ment som generell veiledning og utgjør ikke medisinsk, ernæringsfaglig eller juridisk rådgivning. Reaslim og våre representanter påtar seg intet ansvar for:

  • Direkte eller indirekte tap som måtte oppstå ved bruk av, eller manglende evne til å bruke, nettstedet eller de kjøpte produktene.
  • Bivirkninger som følge av at anbefalte doser ikke er fulgt, eller at produktet brukes i strid med de helsemessige advarslene.
  • Eventuelle feil, utelatelser eller unøyaktigheter i nettstedets innhold, selv om vi kontinuerlig jobber for å holde informasjonen oppdatert og korrekt.

7. Immaterialrett og opphavsrett

Alt innhold på nettstedet, inkludert, men ikke begrenset til, tekst, grafikk, logoer, bilder, ikoner og programvare, er den eksklusive eiendommen til Reaslim eller våre lisensgivere. Materialet er beskyttet av norsk og internasjonal åndsverklovgivning. Enhver reproduksjon, distribusjon eller endring av innholdet uten skriftlig forhåndstillatelse er strengt forbudt.

8. Gjeldende rett og tvisteløsning

Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Ved eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med bruken av nettstedet eller gjennomførte kjøp, skal Forbrukerkjøpsloven legges til grunn. Tvister skal så langt det er mulig søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke fører frem, er den alminnelige domstol på kjøperens bostedssted i Norge kompetent til å behandle saken.

9. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål, trenger avklaring eller har innspill knyttet til disse vilkårene, er vårt kundeserviceteam klare til å hjelpe deg: